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Politique de confidentialité

Vous gardez le contrôle de vos données. Cette page décrit les traitements réellement présents sur le site KALYDEO™ et dans l'espace client CaliBoard™.

Audit technique de préparation à la conformité. Validation juridique recommandée pour les éléments dépendant du contexte réel de KALYDEO. Ce document ne constitue pas une certification juridique.

Exercer mes droitsPolitique cookies

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : KALYDEO™. KALYDEO™ est exercé par Quentin Beurgaud à titre d'activité indépendante : l'activité n'est pas inscrite au registre du commerce (aucun numéro IDE) et n'est pas assujettie à la TVA à ce stade. Détails dans les mentions légales.

Adresse : Rue du village 18, 1214 Vernier, Suisse. Email de contact protection des données : contact@kalydeo.com. Téléphone communiqué sur demande écrite.

Personne responsable de la protection des données : Quentin Beurgaud. Aucun délégué externe n'est désigné à ce jour.

Contenu relu et validé par Quentin Beurgaud le 17 août 2026.

2. Catégories de données et finalités

DonnéeCollecteFinalitéStockageAccèsConservationTransfert
Qualification Kalydeo Admin (statut, pays, tâches, volume de pièces, outils, formule souhaitée)Questionnaire « Évaluer mes besoins » de la page Gestion administrative pour indépendantsPréparer l'échange et une proposition adaptée ; aucune pièce bancaire ni donnée sensible demandée au premier contactTable leads (réponses dans la fiche existante) et historique lead_eventsÉquipe KALYDEO authentifiée24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisationAucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Nom et prénomFormulaire de contact, parcours CaliScore™, téléchargement de ressourcesIdentifier l'interlocuteur et répondre à la demandeBase de données du projet (table leads)Équipe KALYDEO authentifiée (rôle staff/admin)24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisationAucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Email professionnelContact, CaliScore™, ressources, newsletter, notifications CaliBoard™Répondre, transmettre une ressource, envoyer les rappels consentisTables leads, resource_downloads, newsletter_subscribers, caliboard_notification_preferencesÉquipe KALYDEO authentifiée24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisationAucun transfert hors de Suisse pour l'hébergement — Infomaniak, Genève (Suisse) ; envoi email via l'infrastructure gérée Lovable (accord de traitement en cours d'archivage)
TéléphoneFormulaire de contact (champ facultatif)Reprise de contact commerciale si la personne choisit de le renseignerTable leadsÉquipe KALYDEO authentifiée24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisationAucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Entreprise, fonction, type d'établissement, nombre de sites, tranche de CAContact et parcours CaliScore™Qualifier le besoin et orienter vers le programme CaliOps™ adaptéTable leadsÉquipe KALYDEO authentifiée24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisationAucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Réponses et score CaliScore™Calculateur CaliScore™Produire la lecture de performance et prioriser les leviersTable leads (score_breakdown)Équipe KALYDEO authentifiée24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisationAucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Données de parcours (événements, UTM, page d'atterrissage, référent)Navigation sur le site (sessionStorage + table lead_events)Comprendre l'origine des demandessessionStorage du navigateur et table lead_eventsÉquipe KALYDEO authentifiée14 mois maximum pour les données de mesure d'audience, si la mesure est activéeAucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Données de compte (identifiant, email, rôle)Connexion / création d'accès à l'espace équipe et CaliBoard™Authentifier et attribuer les droitsService d'authentification du backend et table user_rolesPersonne concernée et administrateurs KALYDEODurée du contrat, puis 12 mois d'archivage, puis suppressionAucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Préférences et preuves de consentement notificationsCentre de notifications CaliBoard™, pages de consentement et de désinscriptionProuver l'opt-in et respecter les retraitsTable caliboard_notification_preferencesÉquipe KALYDEO authentifiée3 ans après le retrait du consentement (preuve de l'opt-in)Aucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Documents et rapports générés (PDF/CSV)Studio de rapports CaliBoard™, partages de documentsRestituer la lecture de performance au clientStockage privé du backend (bucket non public) et historique local du navigateurÉquipe KALYDEO authentifiée ; destinataire d'un lien signé à durée limitéeDurée de la mission, puis 10 ans pour les pièces liées à la facturation (art. 958f CO)Aucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Données financières et opérationnelles de l'établissementCaliBoard™ (données métier)Pilotage de la performanceBackend et, en mode démonstration, simulation locale sans donnée réelleUtilisateurs autorisés de l'établissement et équipe KALYDEODurée de la mission, puis 10 ans pour les pièces liées à la facturation (art. 958f CO)Aucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Adresse IP et journaux techniquesServeurs applicatifs et backendSécurité, détection d'abus, diagnosticJournaux de l'hébergeur (Infomaniak) et journaux applicatifs du backend ; aucun mot de passe ni jeton n'est écrit dans les journaux applicatifsÉquipe KALYDEO authentifiée ; responsable des données : Quentin BeurgaudJournaux applicatifs et adresses IP : 12 mois ; journaux de l'hébergeur Infomaniak : 6 à 12 mois selon le contrat (à confirmer dans le DPA) ; journaux du service d'authentification : durée définie par la politique Infomaniak/Lovable Cloud (à documenter)Aucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)
Demandes de droits et incidents de sécuritéPage « Vos droits », saisie interneTraiter et documenter les demandes et incidentsTables privacy_requests et privacy_incidentsÉquipe KALYDEO authentifiée uniquement3 ans après clôture de la demande ; incidents : 5 ans après clôture de l'incidentAucun transfert hors de Suisse — hébergement Infomaniak, Genève (Suisse)

3. Traitements et bases juridiques

Chaque traitement dispose de sa propre justification : le consentement n'est pas utilisé comme base par défaut. Les bases restant à confirmer sont marquées « à déterminer » et font l'objet d'une validation juridique.

  • Contact commercial

    Données : Nom, email, téléphone, entreprise, message

    Finalité : Répondre à la demande et préparer un échange

    Base juridique : Mesures précontractuelles à la demande de la personne (RGPD art. 6(1)(b)) ; intérêt légitime à la relation d'affaires B2B (art. 6(1)(f) / nLPD art. 31)

    Conservation : 24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisation

    Destinataires : KALYDEO ; Lovable Cloud (envoi email)

  • Parcours CaliScore™ et qualification

    Données : Identité professionnelle, réponses, score, leviers prioritaires

    Finalité : Produire une lecture de performance et proposer un programme CaliOps™

    Base juridique : Mesures précontractuelles à la demande de la personne (RGPD art. 6(1)(b)) ; intérêt légitime à la relation d'affaires B2B (art. 6(1)(f) / nLPD art. 31)

    Conservation : 24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisation

    Destinataires : KALYDEO

  • Téléchargement de ressources

    Données : Email, établissement (facultatif), ressource demandée

    Finalité : Transmettre la ressource demandée

    Base juridique : Mesures précontractuelles à la demande de la personne (RGPD art. 6(1)(b)) ; intérêt légitime à la relation d'affaires B2B (art. 6(1)(f) / nLPD art. 31)

    Conservation : 24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisation

    Destinataires : KALYDEO

  • Newsletter

    Données : Email

    Finalité : Envoi de communications marketing

    Base juridique : Consentement explicite, retirable à tout moment (RGPD art. 6(1)(a) / nLPD art. 6 al. 6)

    Conservation : Jusqu'au retrait du consentement, puis 3 ans pour la preuve du retrait

    Destinataires : KALYDEO ; Lovable Cloud (envoi email)

  • Notifications CaliBoard™ (rappels et récapitulatif)

    Données : Email, nom d'affichage, préférences, statut de consentement

    Finalité : Rappeler les échéances de mesure et de revue

    Base juridique : Consentement explicite, retirable à tout moment (RGPD art. 6(1)(a) / nLPD art. 6 al. 6)

    Conservation : 3 ans après le retrait du consentement (preuve de l'opt-in)

    Destinataires : Destinataire ; Lovable Cloud (envoi email, sans pixel de suivi ni mesure d'ouverture)

  • Espace client CaliBoard™

    Données : Identité, email, rôle, établissement, données métier et financières

    Finalité : Fourniture du service CaliBoard™

    Base juridique : Exécution du contrat de prestation (RGPD art. 6(1)(b))

    Conservation : Durée du contrat, puis 12 mois d'archivage, puis suppression

    Destinataires : KALYDEO ; fournisseurs d'hébergement et de stockage

  • Partage sécurisé de documents

    Données : Document, empreinte du jeton, compteur d'accès, horodatage

    Finalité : Transmettre un rapport à un destinataire désigné

    Base juridique : Exécution du contrat de prestation (RGPD art. 6(1)(b))

    Conservation : Le lien expire au maximum après 30 jours ; traces d'accès conservées 12 mois

    Destinataires : Destinataire du lien

  • Mesure d'audience

    Données : Événements de navigation, UTM, page consultée

    Finalité : Mesurer l'audience du site

    Base juridique : Consentement explicite, retirable à tout moment (RGPD art. 6(1)(a) / nLPD art. 6 al. 6)

    Conservation : 14 mois maximum pour les données de mesure d'audience, si la mesure est activée

    Destinataires : Outil de mesure activé le cas échéant

  • Demandes de droits et incidents

    Données : Email, type de demande, message, suivi interne

    Finalité : Traiter les demandes des personnes et documenter les incidents

    Base juridique : Obligation légale de traiter les demandes et de documenter les incidents (RGPD art. 6(1)(c), art. 12 et 33 / nLPD art. 24 et 25)

    Conservation : 3 ans après clôture de la demande ; incidents : 5 ans après clôture de l'incident

    Destinataires : KALYDEO

4. Destinataires, sous-traitants et lieux de stockage

PrestataireServiceDonnéesPaysAccord de traitementTransfert
Infomaniak — base de données et authentification (Genève, Suisse)Base de données, authentification, stockage de fichiersLeads, comptes, préférences, documents, journauxSuisse (Genève)DocumentéAucun transfert hors de Suisse — DPA Infomaniak (art. 13 : aucun transfert hors UE/EEE sans accord écrit, CCT à défaut) et annexe TOMs archivés le 15.08.2026
Infomaniak — hébergement applicatif (Genève, Suisse)Hébergement du site et exécution des fonctions serveurRequêtes HTTP, adresses IP, journaux techniquesSuisse (Genève)DocumentéAucun transfert hors de Suisse — DPA Infomaniak et annexe TOMs archivés le 15.08.2026
Google (Fonts)Polices d'affichage — supprimé : polices auto-hébergéesAucune donnée transmise (plus aucune requête vers Google)Sans objet (fichiers servis depuis l'hébergement suisse)DocumentéAucun transfert
Google (Analytics) — Google Ireland Ltd / Google LLCMesure d'audience — inactif par défaut, chargé après consentement expliciteÉvénements de navigation, IP anonymisée (anonymize_ip), sans signaux publicitairesÉtats-Unis / réseau mondialDocumentéTransfert hors Suisse/EEE encadré par le Google Data Processing Addendum (CCT/SDPC incluses, EU-US et Swiss-US Data Privacy Framework), archivé le 12.09.2026, et soumis au consentement préalable de la personne
Calendly LLCPrise de rendez-vous — lien externe uniquement, aucun script chargé sur le siteNom, email, créneau saisis directement sur le site de CalendlyÉtats-UnisDocumentéTransfert hors Suisse/EEE encadré par le Calendly Data Processing Addendum (CCT + Swiss-US Data Privacy Framework), archivé le 12.09.2026, uniquement si la personne ouvre volontairement le lien et saisit ses données chez le fournisseur
Lovable Cloud (envoi email géré)Emails transactionnels, codes MFA, rappels et récapitulatifs CaliBoard™ (domaine d'envoi notify.kalydeo.com, vérifié)Email du destinataire, objet et contenu du messageSuède / États-Unis (Lovable Labs AB, Stockholm ; Lovable Labs Incorporated, Delaware)DocumentéTransfert hors Suisse/EEE encadré par le Data Processing Agreement Lovable (version signée du 17.11.2025 : CCT UE modules 2 et 3, UK Addendum, extensions Swiss/UK du Data Privacy Framework), archivé le 12.09.2026. Les emails sont sans pixel de suivi ni image distante : aucune mesure d'ouverture ou de clic n'est collectée.

5. Transferts hors de Suisse et de l'EEE

Hébergement en Suisse — aucun transfert hors de Suisse

Les données du site KALYDEO™ et de l'espace client CaliBoard™ sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak (Genève). Pour cet hébergement applicatif, les bases de données, le stockage de documents et l'authentification, aucune donnée personnelle n'est transférée hors de Suisse. Ce point est consigné au registre interne des traitements version 1.1 validé le 15.08.2026.

Des transferts hors de Suisse ou de l'EEE peuvent subsister uniquement pour des services tiers optionnels, activés ou acceptés par la personne concernée. Pour chacun, les garanties applicables sont indiquées ci-dessous :

  • Polices d'affichage — auto-hébergées (Inter, Manrope) depuis notre hébergement suisse : plus aucune requête vers Google Fonts, donc aucun transfert d'adresse IP.
  • Mesure d'audience — Google Analytics, inactif par défaut et chargé uniquement après acceptation explicite de la catégorie « Mesure d'audience » ; adresse IP anonymisée, signaux publicitaires et personnalisation désactivés. Le transfert vers les États-Unis est encadré par le Google Data Processing Addendum (clauses contractuelles types et Data Privacy Frameworks EU-US / Swiss-US) — contrat en cours de documentation.
  • Suivi des pages vues KALYDEO — outil de mesure appartenant à KALYDEO, actif uniquement après acceptation de la catégorie « Mesure d'audience ». Il reçoit la page visitée et la page de provenance, sans cookie. Il est hébergé sur la plateforme Lovable, couverte par son accord de traitement.
  • Prise de rendez-vous — Calendly (États-Unis), ouvert par lien externe : aucun script tiers n'est chargé sur le site et aucune donnée n'est transmise tant que vous n'ouvrez pas volontairement le calendrier. Le transfert est encadré par le Data Processing Addendum de Calendly (clauses contractuelles types et Swiss-US Data Privacy Framework) — contrat en cours de documentation.
  • Envoi d'emails — Infomaniak Network SA (Genève) pour les notifications et récapitulatifs CaliBoard™ : les messages restent hébergés en Suisse, sans transfert hors de l'infrastructure d'Infomaniak — accord de sous-traitance en cours de documentation.
Garanties contractuelles de transfert, relevées et archivées au dossier conformité.
FournisseurDocumentMécanisme de transfertVersionStatut
Infomaniak — base de données et authentification (Genève, Suisse)Accord sur le traitement des données (DPA) Infomaniak Network SA + Annexe « Mesures techniques et organisationnelles (TOMs) »Aucun transfert : traitement et stockage dans les centres de données suisses d'Infomaniak. Le DPA (art. 13) interdit tout transfert hors UE/EEE sans accord écrit préalable et prévoit à défaut les clauses contractuelles types de l'UEDPA Infomaniak, version en ligne au 15.08.2026 ; annexe TOMs version du 15.07.2024Documenté
Infomaniak — hébergement applicatif (Genève, Suisse)Accord sur le traitement des données (DPA) Infomaniak Network SA + Annexe « Mesures techniques et organisationnelles (TOMs) »Aucun transfert : hébergement et exécution des fonctions serveur en Suisse (Genève). Engagement public d'Infomaniak de stocker les données exclusivement dans ses centres de données suisses, sans transfert hors de sa propre infrastructureDPA Infomaniak, version en ligne au 15.08.2026 ; annexe TOMs version du 15.07.2024Documenté
Google (Analytics)Google Data Processing Addendum (products where Google is a data processor)Clauses contractuelles types UE (module 2, responsable → sous-traitant) intégrées au DPA, complétées par les Data Privacy Frameworks EU-US, UK et Swiss-US auxquels Google LLC est certifiéGoogle DPA, version en ligne au 12.09.2026Documenté
Calendly LLCCalendly Data Processing AddendumClauses contractuelles types et Data Privacy Frameworks (EU-US, UK Extension, Swiss-US) visés à l'annexe du DPADPA Calendly, version en ligne au 12.09.2026Documenté
Lovable Cloud (envoi email géré)Data Processing Agreement (DPA) Lovable Labs — version signée du 17 novembre 2025, avec Annexe 1 (traitements, durées) et Annexe 2 (mesures techniques et organisationnelles)Clauses contractuelles types de l'UE (module 2 responsable → sous-traitant, module 3 sous-traitant → sous-traitant), UK Addendum et extensions Swiss/UK du Data Privacy Framework ; liste des sous-traitants ultérieurs publiée et notifiée par le fournisseur. Aucun autre suivi : les emails partent sans pixel de suivi ni image distanteDPA Lovable, dernière mise à jour du 17.11.2025Documenté

Ces transferts et leurs garanties sont documentés fournisseur par fournisseur ; aucune conformité d'un fournisseur n'est affirmée du seul fait de sa notoriété.

6. Durées de conservation et bases légales

Chaque catégorie de données est conservée pour la durée strictement nécessaire, puis supprimée ou anonymisée. Ces durées ont été validées par le responsable des données le 15.08.2026 (registre version 1.1).

  • Leads commerciaux — 24 mois après le dernier contact utile, puis suppression ou anonymisationBase légale : Mesures précontractuelles à la demande de la personne (RGPD art. 6(1)(b)) ; intérêt légitime à la relation d'affaires B2B (art. 6(1)(f) / nLPD art. 31)
  • Comptes clients — Durée du contrat, puis 12 mois d'archivage, puis suppressionBase légale : Exécution du contrat de prestation (RGPD art. 6(1)(b))
  • Utilisateurs internes — Durée de la collaboration, puis 3 mois pour la clôture des accèsBase légale : Exécution du contrat de prestation (RGPD art. 6(1)(b))
  • Documents et rapports — Durée de la mission, puis 10 ans pour les pièces liées à la facturation (art. 958f CO)Base légale : Obligation légale de conservation des pièces (art. 958f CO) et exécution du contrat
  • Liens de partage — Le lien expire au maximum après 30 jours ; traces d'accès conservées 12 moisBase légale : Exécution du contrat de prestation (RGPD art. 6(1)(b))
  • Journaux techniques — Journaux applicatifs et adresses IP : 12 mois ; journaux de l'hébergeur Infomaniak : 6 à 12 mois selon le contrat (à confirmer dans le DPA) ; journaux du service d'authentification : durée définie par la politique Infomaniak/Lovable Cloud (à documenter)Base légale : Intérêt légitime à la sécurité, à la prévention des abus et au diagnostic (RGPD art. 6(1)(f))
  • Preuves de consentement — 3 ans après le retrait du consentement (preuve de l'opt-in)Base légale : Consentement explicite, retirable à tout moment (RGPD art. 6(1)(a) / nLPD art. 6 al. 6)
  • Cookies et stockage local — Préférences de confidentialité : 6 mois ou jusqu'à effacement ; attribution : session du navigateurBase légale : Consentement explicite, retirable à tout moment (RGPD art. 6(1)(a) / nLPD art. 6 al. 6)
  • Mesure d'audience — 14 mois maximum pour les données de mesure d'audience, si la mesure est activéeBase légale : Consentement explicite, retirable à tout moment (RGPD art. 6(1)(a) / nLPD art. 6 al. 6)
  • Newsletter — Jusqu'au retrait du consentement, puis 3 ans pour la preuve du retraitBase légale : Consentement explicite, retirable à tout moment (RGPD art. 6(1)(a) / nLPD art. 6 al. 6)
  • Demandes de droits — 3 ans après clôture de la demandeBase légale : Obligation légale de traiter les demandes et de documenter les incidents (RGPD art. 6(1)(c), art. 12 et 33 / nLPD art. 24 et 25)
  • Incidents de sécurité — 5 ans après clôture de l'incidentBase légale : Obligation légale de traiter les demandes et de documenter les incidents (RGPD art. 6(1)(c), art. 12 et 33 / nLPD art. 24 et 25)

7. Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement, vous y opposer, en demander la portabilité lorsque cela s'applique, et retirer un consentement à tout moment — le retrait est aussi simple que l'acceptation.

Pour exercer vos droits : page « Vos droits ». Adresse de contact dédiée : contact@kalydeo.com (à l'attention de Quentin Beurgaud).

Vous pouvez également adresser une réclamation à l'autorité compétente lorsque cela s'applique (en Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ; dans l'UE/EEE : autorité de votre État de résidence).

8. Cookies, mesure d'audience et technologies similaires

Aucun cookie ni traceur non essentiel n'est activé avant votre choix explicite. Le détail des technologies utilisées figure dans la politique cookies.

9. Sécurité

Chiffrement des échanges en transit (HTTPS), authentification des accès à l'espace client, politiques d'accès appliquées côté base de données, stockage privé des documents et liens de partage signés à durée limitée. Les mots de passe ne sont jamais stockés par l'application.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer avec les traitements réellement mis en œuvre. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière revue technique : 15 août 2026.