1 · Vérifier les chiffres
Nous vérifions d'où viennent vos chiffres et comment ils sont calculés. Un chiffre peu fiable ne permet pas de bien décider.
Solutions · Pilotage
Vous avez des chiffres, des logiciels et des rapports. Mais savez-vous quoi décider cette semaine ?
Vos chiffres sont souvent dispersés : une partie dans la caisse, une autre chez la fiduciaire, dans un tableau ou dans la tête d'un collaborateur. Personne ne voit l'ensemble et vous devez décider au feeling.
Bien gérer, c'est réunir quelques chiffres fiables, les regarder régulièrement et décider d'actions précises.
Nous vérifions d'où viennent vos chiffres et comment ils sont calculés. Un chiffre peu fiable ne permet pas de bien décider.
Les cinq à huit chiffres qui expliquent votre marge et votre trésorerie, formulés dans le vocabulaire de votre métier.
Un seul support, toujours structuré de la même manière : activité, marge, coûts, personnel, trésorerie, points de décision.
Un point court chaque semaine, un bilan chaque mois et un point tous les trois mois sur les projets importants.
Nous vérifions l'effet de chaque décision, comparons le résultat à l'objectif et ajustons si nécessaire.
Nous commençons par situer votre point de départ avec CaliScore™, puis nous déroulons la méthode CaliOps™ : comprendre, analyser, concevoir, transformer, mesurer. Le tableau de pilotage est construit sur vos données, pas sur un modèle générique, et il reste utilisable par votre équipe une fois l'accompagnement terminé.
Le socle chiffré de ce pilotage est décrit dans contrôle de gestion PME, et le guide pilotage de performance pour PME et indépendants détaille les indicateurs et les rituels. Pour un établissement de restauration, voir pilotage et rentabilité en restauration. Les formats d'accompagnement sont présentés sur la page offres.
Questions fréquentes
Un rapport montre ce qui s'est passé. Le pilotage vous aide à décider : il compare le résultat à l'objectif, montre les écarts et fixe une action, une date et un responsable.
Un tableau simple, des chiffres définis clairement, un rythme de suivi et une liste d'actions avec un responsable et une date.
Cela dépend de la qualité de vos données. Nous commençons avec ce qui existe déjà, puis nous fiabilisons les chiffres utiles avant d'installer le suivi.
Rarement au début. On commence par ce que produisent déjà vos systèmes, on fiabilise les données, puis on décide si un outil supplémentaire se justifie.
Ressources / Expertises
Commencez par évaluer votre performance.